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LONDRA–(BUSINESS WIRE)–Sabio Group annuncia di aver rilevato Team vision, fornitore specializzato in soluzioni di contact center e CX. L’acquisizione ha il duplice effetto di supportare l’obiettivo di Sabio, che punta a diventare un attore dominante nel mercato dell’esperienza cliente in Europa, e di consentire all’azienda di raggiungere dimensioni critiche in Spagna, paese in cui l’organizzazione ampliata detiene ora una quota di mercato del 24%.
Creato nel 2003 e con sede a Madrid, Team vision è un affermato partner Genesys che offre una linea completa di soluzioni e servizi di customer experience a molti dei brand iberici più importanti, come Telefónica, Securitas, Axa, Sanitas, El Corte Ingles, Abanca e Linea Directa.
