Sabio Group acquisisce Team vision ed espande la propria capacità di customer experience in Europa

LONDRA–(BUSINESS WIRE)–Sabio Group annuncia di aver rilevato Team vision, fornitore specializzato in soluzioni di contact center e CX. L’acquisizione ha il duplice effetto di supportare l’obiettivo di Sabio, che punta a diventare un attore dominante nel mercato dell’esperienza cliente in Europa, e di consentire all’azienda di raggiungere dimensioni critiche in Spagna, paese in cui l’organizzazione ampliata detiene ora una quota di mercato del 24%.

Creato nel 2003 e con sede a Madrid, Team vision è un affermato partner Genesys che offre una linea completa di soluzioni e servizi di customer experience a molti dei brand iberici più importanti, come Telefónica, Securitas, Axa, Sanitas, El Corte Ingles, Abanca e Linea Directa.